Доставка и връщане

В Besicat.com се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на Вашите поръчки, за да получите продуктите си възможно най-скоро.

Обикновено поръчките се доставят в рамките на 2 работни дни, но в зависимост от натовареността и логистиката, доставката може да отнеме между 2 и 5 работни дни. Молим да имате това предвид, ако продуктите, които поръчвате Ви трябват спешно.

Благодарим Ви за разбирането и доверието!

Предлагаме различни опции за доставка, които да отговарят на Вашите нужди и предпочитания.

Доставка с куриер

Работим с куриерски фирми BOX NOW и Speedy , за да ви предложим удобни и ефективни решения за доставка:

BOX NOW

При поръчка с доставка до автомат на BOX NOW, няма опция наложен платеж и плащането трябва да се извърши преди завършване на поръчката като маркирате "банков превод" или "плащане с карта".
Ако сте пропуснали да направите плащане, можете да използвате следният линк, за да извършите плащането

mypos.com/@boxnow

Поръчката се доставя до посочения от Вас автомат в рамките на от 2 до 5 работни дни, след деня, в който е направена поръчката (ако поръчката е направена в почивен ден се брои от следващия работен ден).
Можете да вземете пратката си по всяко време на денонощието.

Speedy

До офис на Speedy: доставка от 2 до 5 работни дни. Можете да изберете доставка до най-близкия офис на Спиди, където можете да вземете поръчката си в удобно за вас време от 9 до 19 часа.
До вашият адрес със Speedy: Ако предпочитате, можем да доставим поръчката директно до вашия адрес. Куриерът ще ви уведоми предварително за точния ден и час на доставка.

Вземане от склад

Предлагаме и възможността за лично взимане на продуктите от нашият склад на следния адрес:

Кв. Горубляне, ул. „Роса“ №12, София. Моля, свържете се с нас предварително, за да уговорим удобен час за взимане на поръчката.

Цени за доставка

БЕЗПЛАТНА доставка до автомат на Box Now ЗА ВСЯКА ПОРЪЧКА, независимо от стойността й.

До автомат на Box Now е необходимо предварително заплащане на продуктите.

(може да го направите през този линк mypos.com/@boxnow )

За поръчки на стойност 30 евро доставката е БЕЗПЛАТНА и до офис на Спиди или Еконт.

Цени на доставка за поръчки ДО 29,00 евро:

до автомат на Box Now - БЕЗПЛАТНО
до офис на Спиди - 2,99 евро.
до адрес на клиента със Спиди - 4,99 евро.
до офис на Еконт - 3,99 евро.
до адрес на клиента със Еконт – 5,99 евро.

Цени на доставка за поръчки от 30,00 евро:

до автомат на Box Now - БЕЗПЛАТНО
до офис на Еконт – БЕЗПЛАТНО
до офис на Спиди - БЕЗПЛАТНО
до адрес на клиента - 5,99 евро.

Връщане на поръчка

Ако по някаква причина не сте доволни от закупените продукти, можете да ги върнете в срок от 14 дни след получаването им. За да върнете поръчка, моля, следвайте следните стъпки:

Свържете се с нас: Уведомете ни за желанието си да върнете продуктите, като се свържете с нашия екип на sales@besicat.com или на телефон +359 888723084.
Опаковка: Уверете се, че продуктите са в оригиналното си състояние и опаковка.
Касова бележка: Запазете и изпратете касовата бележка заедно с продуктите.
Изпратете продуктите: Изпратете продуктите на посочения от нас адрес. Разходите за връщането на продуктите са за ваша сметка, освен ако продуктите са дефектни или има грешка в поръчката.

След като получим и проверим върнатите продукти, ще ви възстановим сумата по оригиналния метод на плащане в рамките на 14 дни.

Ако имате въпроси или нужда от допълнителна информация относно доставката, не се колебайте да се свържете с нас на sales@besicat.com или на телефон +359 888723084.